2024年10月23日晚,为了更好地服务学生,提升心理委员的专业能力,会计系邀请了浙江师范大学高建伟老师向会计系全体心理委员们深入讲解了助人态度和助人技术的重要性及应用。通过此次培训,帮助心理委员们建立正确的助人观念,掌握有效的沟通技巧,以便更好地服务于广大师生。
培训中,高建伟老师首先强调了尊重、真诚、热情、积极关注和共情等五大助人态度的核心地位。尊重意味着心理委员应无条件地接纳每一位求助者,不对其有任何偏见;真诚则要求心理委员在与学生交流时保持真实的自我,建立起信任关系;热情不仅仅是外在的表现,更是一种内在的情感投入,能够让学生感受到温暖和支持;积极关注则是心理委员需要具备的一种能力,即始终以积极的态度看待学生,鼓励他们发现自己的优点和潜力;共情则是指心理委员要站在学生的角度思考问题,体验他们的感受,从而提供更为贴心的帮助。
在助人技术方面,高建伟老师详细介绍了共情技术、积极关注技术、具体化技术等关键技能。共情技术要求心理委员在倾听学生的同时,能够感同身受地理解学生的情绪和需求。积极关注技术则是通过发现并强调学生的优点,帮助学生树立自信,激发其内在动力。具体化技术则是通过引导学生详细描述问题,帮助心理委员更准确地把握问题的本质,从而提供更具针对性的建议和帮助。
为了让心理委员们更好地理解和运用这些技术和态度,高建伟老师还结合具体案例进行了分析,并指导心理委员们进行模拟练习。通过实践演练,心理委员们在实际操作中不断磨练自己的技能,提高了解决实际问题的能力。
本次培训得到了参与心理委员的一致好评。许多心理委员表示,通过这次学习,他们不仅掌握了专业的助人技巧,更重要的是学会了如何用心去感受每一位学生的需要,如何在尊重和理解的基础上提供有效的帮助。他们相信,在今后的工作中,能够更加自信地面对各种心理辅导场景,为同学们提供更加专业和贴心的服务。